Política de reembolso
Política de Devolución o Reemplazo
Política de devoluciones/reemplazo de Mako Korean Makeup
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Considere
- tipo de devolución que se ofrece (reembolso, cambio)
- el plazo de devolución/cambio: 2 semanas al menos que el producto indique lo contrario
- qué artículos se pueden devolver: todos excepto los de ¨Venta Final¨
- en qué condiciones se pueden devolver los artículos: funcionando y/o encienden y con empaque original (existen tarifas) en caso de que el empaque o producto este demasiado dañado.
- el receptor del producto se debe de encargar del costo de envío desde su domicilio a para reemplazar y/o devolver un producto.
- en caso de reemplazo se encarga de los costos de reenvío del producto desde a domicilio del comprador
- en cuanto reembolso puede tardar 30 días naturales más el tiempo que el banco tarde en reflejar dicho movimiento.
Todas las devoluciones deben incluir lo siguiente o será rechazado y devuelto a usted a su cargo:
. Condición original, sin daños físicos (excluidos los daños sufridos durante el transporte)
. Todos los accesorios, manuales, tarjeta de registro de garantía,
etc. CPU/número de serie original intacto en el producto y en el paquete minorista (comprobante de compra)
Política y requisitos de devolución adicionales:
. El costo de envío es el costo de que le enviemos el producto y no será reembolsado
. No se aplicará ninguna tarifa de reposición en la devolución por DAL/Defectuoso y envío del producto dañado.
. El envío recibido con daños visibles debe informarnos dentro de los siete (7) días calendario posteriores a la fecha de entrega.
. Todas las devoluciones con piezas faltantes (incluidos, entre otros, accesorios, manuales, tarjetas de registro de garantía, materiales de embalaje del fabricante original y embalaje minorista) no se procesarán hasta que se reciba la pieza.
. El cliente es responsable de los gastos de envío de devolución, a menos que se indique explícitamente lo contrario en el producto. Los reemplazos serán enviados a nuestro costo.
. El cliente debe enviar los productos devueltos con suficiente embalaje de envío y material de relleno vacío en el interior para evitar que el producto se dañe físicamente durante el transporte de devolución. El cliente es responsable de cualquier pérdida y daño en el envío de devolución.
. El reembolso se emitirá después de que nuestro almacén reciba, inspeccione y procese su devolución. Se reembolsará a su método de pago.
